Escudos herálidos, señalización de calles y elementos decorativos de diseño realizados con piedra artificial y piedra natural

Tienda »
Pagina nueva 1

SERVICIO DE AYUDA

  • ¿Cual es la calidad y garantía de los productos de Estecha.com, Isaias Estecha Celma (DNI 72963130-T), Pol Ind Torre Sancho?

Nuestros productos están fabricados por expertos artesanos utilizando materiales de primera calidad y tienen un año de garantía contra defecto de fabricación.

  • ¿Son los productos iguales a las fotografías?

Todos ellos responden a las características especificadas en la fotografías, aunque puede tener mínimos cambios, atendiendo a que se fabrican se forma artesanal.

  • ¿Puedo comprar desde mi país?

Desde Estecha.com, enviamos nuestros productos directamente desde nuestra fábrica hasta su domicilio.

  • ¿Cuanto tardan en llegar los envíos?

El tiempo de entrega es de unos 15 o 20 días dependiendo del país de destino y el producto elegido.

  • ¿Donde recibo los artículos?

Los productos se envían directamente a la dirección que desee el comprador

  • ¿Como puedo realizar el pago?

Puede pagar enviando el numero de Visa o Mastercard con la fecha de caducidad, al cumplimentar el formulario de pedido o por fax al   978 850 716. 

También puede realizar el pago mediante trasferencia bancaria o giro por Wester Union, para lo que le facilitaremos los datos necesarios.

  • ¿Están incluidos los impuestos en el precio?

Todos los precios que aparecen en nuestra web no incluyen los impuestos. Esto se debe a que los impuestos aplicables varían según el país desde el que se efectúe la compra. 

En el formulario de pedido se muestra el precio definitivo de la compra, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país de destino elegido.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), como regla general se aplicará el tipo impositivo del 16% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes, las cuales correrán a cargo del comprador.

Debido a su especial régimen fiscal, las compras realizadas por residentes de las Islas Canarias están exentas del pago del IVA, aunque los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía.

Los precios en dólares que se muestran en la web son el resultado de aplicar el tipo de cambio diario de esa moneda con respecto al Euro, de ahí las posibles fluctuaciones en precios.

Si usted tiene cualquier otra duda puede consultarnos en estecha@estecha.com

Reproducciones en piedra artificial y mortero,  Estecha.com
Pol. Ind. Torre Sancho Paz, A1-A4
44580  -  Valderrobres
Teruel      España
Telf: 600 581 916 / 687 501 747
Fax:  978 850 716
estecha@estecha.com



Condiciones generales - Aviso legal. - Política de Cookies.